The Why of Product: Quay lại bản chất - Chúng ta làm sản phẩm để làm gì?
Giữa ma trận của Growth, Revenue, KPI... đôi khi chúng ta quên mất lý do mình bắt đầu.
Sứ mệnh
Sản phẩm sinh ra là để giải quyết một nỗi đau nào đó của con người.
Grab sinh ra để người ta đi lại an toàn, tiện lợi hơn.
Slack sinh ra để công việc bớt nhàm chán.
App của bạn sinh ra để làm gì?
Kiếm tiền là Hệ quả, không phải Mục tiêu
Nếu bạn chỉ chăm chăm Làm sao để moi tiền từ túi user, bạn sẽ tạo ra những sản phẩm tệ, đầy quảng cáo và dark patterns. Nếu bạn tập trung Làm sao để user có cuộc sống tốt hơn, tiền sẽ tự động đến như một phần thưởng.
Di sản <=> Legacy
Là một Product Leader, hãy tự hỏi: 5 năm nữa, nhìn lại sản phẩm này, mình có tự hào không? Mình có tạo ra giá trị thực sự với Real Value được ghi nhận không hay chỉ là những con số ảo?
Hãy làm Product có tâm. Vì thế giới đã có quá đủ những sản phẩm vô hồn rồi. Hãy để lại một dấu ấn.