Lấy ngắn nuôi dài mà sếp voucher cần khi sản phẩm chưa đủ hoàn thiện chứ ko nên lạm dụng, lâu dài sản phẩm cần cả habit loop, cần cả switching cost cao, và cần cộng hưởng cả hệ sinh thái sản phẩm đủ mạnh để giữ khách hàng trong điều kiện thị trường cạnh tranh
trong trường hợp Swithching Cost > Voucher value thì thường sẽ chỉ đúng cho những doanh nghiệp đã tồn tại đủ lâu trên thị trường thôi phải k anh. Vì nếu chỉ vì cái voucher mà họ switch thì khả năng cao cũng không tích luỹ đc nhiều thứ để tiếc nuối đến thế. Thế thì bài toán lại quay về tìm lại USP như ngta thường nói
Theo góc nhìn anh, switching cost không nhất thiết chỉ đến từ doanh nghiệp lâu năm, mà đến từ việc sản phẩm đã gắn đủ sâu vào workflow, dữ liệu, thói quen hoặc niềm tin của user chưa. Nếu user switch chỉ vì voucher thì khả năng cao là core value chưa đủ mạnh hoặc chưa có retention moat. Khi đó voucher chỉ là công cụ acquisition, không phải lý do giữ chân. Nên bài toán không chỉ là tìm USP, mà là xác định lại value proposition: sau khi hết voucher, user còn lý do gì để tiếp tục dùng mình thay vì đối thủ.
Lấy ngắn nuôi dài mà sếp voucher cần khi sản phẩm chưa đủ hoàn thiện chứ ko nên lạm dụng, lâu dài sản phẩm cần cả habit loop, cần cả switching cost cao, và cần cộng hưởng cả hệ sinh thái sản phẩm đủ mạnh để giữ khách hàng trong điều kiện thị trường cạnh tranh
Đc hết các thứ thì lại quá Ok em.
Thực tế thì doanh nghiệp dù lớn đến cỡ nào cũng ko thể làm đc hoàn hảo, nên quan trọng vẫn cần là nhạc trưởng biết lúc nào cần đánh bài gì nữa ạ :D
Đồng ý. Nhưng quay lại ý cũ. Đốt sai vẫn sai.
trong trường hợp Swithching Cost > Voucher value thì thường sẽ chỉ đúng cho những doanh nghiệp đã tồn tại đủ lâu trên thị trường thôi phải k anh. Vì nếu chỉ vì cái voucher mà họ switch thì khả năng cao cũng không tích luỹ đc nhiều thứ để tiếc nuối đến thế. Thế thì bài toán lại quay về tìm lại USP như ngta thường nói
Đúng 1 phần thôi em.
Theo góc nhìn anh, switching cost không nhất thiết chỉ đến từ doanh nghiệp lâu năm, mà đến từ việc sản phẩm đã gắn đủ sâu vào workflow, dữ liệu, thói quen hoặc niềm tin của user chưa. Nếu user switch chỉ vì voucher thì khả năng cao là core value chưa đủ mạnh hoặc chưa có retention moat. Khi đó voucher chỉ là công cụ acquisition, không phải lý do giữ chân. Nên bài toán không chỉ là tìm USP, mà là xác định lại value proposition: sau khi hết voucher, user còn lý do gì để tiếp tục dùng mình thay vì đối thủ.