ICE Scoring: Cách chấm điểm Backlog nhanh gọn cho Startup
Khi bạn có 100 ý tưởng mà chỉ có 3 người làm, chọn cái nào? RICE thì quá phức tạp, hãy dùng ICE (Impact, Confidence, Ease).
Tại sao cần chấm điểm Prioritization?
PM không phải luôn là người nghĩ ra ý tưởng. PM là người giết bớt ý tưởng. Nguồn lực Dev, Design, Money, Thời gian luôn có hạn. Nếu bạn làm sai tính năng, bạn chết team toang.
Công thức ICE của Sean Ellis
Cho mỗi ý tưởng, hãy chấm điểm từ 1-10 cho 3 tiêu chí:
1. Impact → Sự tác động
Nếu tính năng này thành công, nó ảnh hưởng thế nào đến mục tiêu chính (VD: Doanh thu)?
10: Tăng gấp đôi doanh thu.
5: Tăng nhẹ.
1: Chả xi nhê gì.
2. Confidence → Sự tự tin
Bạn chắc chắn đến đâu về cái Impact ở trên?
10: Đã có data chứng minh, khách hàng đang gào thét đòi mua.
5: Có chút nghiên cứu, linh cảm tốt.
1: Chém gió, đoán mò.
3. Ease → Độ dễ dàng
Làm cái này có dễ không? (Lưu ý: Ngược với Effort).
10: Code 1 ngày là xong.
5: Mất 2 tuần.
1: Mất 6 tháng, phải viết lại core system.
Điểm cuối cùng = (I x C x E) / 3 (Hoặc cộng lại cũng được)
Ví dụ
Idea A: Impact 9, Confidence 8, Ease 8 -> Score: 192. (Làm ngay!)
Idea B: Impact 10, Confidence 2 (Đoán), Ease 2 (Khó) -> Score: 40. (Bỏ qua).
Rất nhanh, trực quan, giúp cả team thống nhất mà không cần cãi nhau. Nhưng phải chấm điểm thực sự công bằng ko dùng công cụ để thực hiện ưu tiên theo cá nhân của mình.