Career Ladder: Lộ trình từ Associate -> Junior -> Senior -> Head -> CPO
Làm PM 5 năm rồi mà lương vẫn thấp chưa được nâng level? Có thể bạn đang đi sai ưu tiên trên level công việc. Hãy hiểu rõ kỳ vọng của từng level.
1. Associate PM (APM) - Người bắt đầu làm sản phẩm chuyên nghiệp.
Nhiệm vụ: Hỗ trợ Senior PM viết PRD, test tính năng, phân tích data cơ bản.
Kỹ năng cần: Chăm chỉ, tò mò, học nhanh.
Sai lầm: Nghĩ mình là CEO của sản phẩm (sai rồi, bạn cần làm tốt việc hiểu và phát triển sản phẩm).
2. Product Manager (PM) - Người thực thi
Nhiệm vụ: Chịu trách nhiệm cho một tính năng/ sản phẩm cụ thể. Tự viết PRD, tự làm việc với Dev/Design để ship hàng đúng hạn.
Kỹ năng cần: Prioritization, Communication, Execution.
Sai lầm: Bạn nghĩ bạn là sếp và muốn quản lý Dev làm việc như nào trong khi chưa chắc bạn hiểu và giỏi chuyện đó hãy ưu tiên chuyển môn.
3. Senior PM - Người giải quyết vấn đề
Nhiệm vụ: Chịu trách nhiệm cho một mảng sản phẩm phức tạp. Không cần sếp cầm tay chỉ việc. Tự tìm ra vấn đề và tự giải quyết. Mentoring cho Junior.
Kỹ năng cần: Stakeholder Management, Data Analysis sâu, Strategy cơ bản.
Sai lầm: làm bắt đầu nghĩ về plan 3y - 5y mà hãy là người giỏi và hiểu sâu nhất về plan 6 tháng 12 tháng và biết rất rõ mình nên làm gì ở mỗi giai đoạn.
4. Head of Product / Group PM - Người quản lý con người
Nhiệm vụ: Quản lý một team PM. Không còn trực tiếp làm sản phẩm, mà làm ra quy trình để team làm sản phẩm tốt. (Build the machine that builds the product).
Kỹ năng cần: Hiring, Coaching, Org Design, Stakeholder Control.
Sai lầm: Muốn hiểu mọi thứ làm mọi thứ hãy để đất diễn cho PM và team. Nên xem thành công của team là thành công của cá nhân hạn chế spotlight về mình.
5. VP / CPO - Người định hướng chiến lược
Nhiệm vụ: Nhìn xa 3-5 năm. Quyết định công ty sẽ đi về đâu. Mua bán sát nhập (M&A). Gọi vốn.
Kỹ năng cần: Business Strategy, Leadership, Vision.
Sai lầm: Luôn xem Prod là trên hết so với các phần giá trị khác của tổ chức. Hãy luôn nhìn value của tổ chức là ưu tiên thay vì các giá trị của team hay department của bạn. Dù nó thật sự luôn phải cân bằng lợi ích của cả 2.
Lời khuyên
Đừng vội nhảy cóc. Bạn không thể làm Strategy tốt nếu bạn chưa từng lăn lộn Execution (viết PRD, fix bug). Móng có chắc thì nhà mới cao.
P/s : Title trên cho các cty có mức độ trưởng thành nhất định. Nâng lực và so sánh level ko thể so sánh team 100 người với team vài người. Vì vậy hãy linh hoạt theo từng tổ chức. Nhưng trong một tổ chức thành công là kết hợp giữa chiến lược và thực thi. Nếu bạn ở vai trò nào nếu đã phân vai thì phải làm tốt nhất vai của mình. Nếu chưa phân vai hãy chọn cái mình giỏi nhất để làm tốt nhất.
T.D